- Comprar
o usar un servicio en un establecimiento adherido al Sistema de Arbitraje
de Consumo Turístico supone que dicho establecimiento está
dispuesto a solucionar cualquier desavenencia de forma rápida y sencilla.
- En
caso de conflicto con establecimientos no adheridos previamente, también
podrá acudirse a la vía arbitral como medio de resolución
del conflicto, siempre que el establecimiento así lo acepte.
- Los
intereses, tanto de los consumidores como de los empresarios o profesionales,
estarán representados en la propia Junta Arbitral.
- Es
gratuito. En caso de litigio, no se originan costes para ninguna de las
partes.
