BOC - 1999/153. Viernes 19 de Noviembre de 1999 - 1958
III. OTRAS RESOLUCIONES - Consejería de Sanidad y Consumo
1958 - ORDEN de 4 de octubre de 1999, por la que se delega el ejercicio de la competencia de contestación de las reclamaciones y respuesta de las solicitudes, iniciativas y sugerencias reguladas en el Decreto 94/1999, de 25 de mayo.
El Decreto 94/1999, de 25 de mayo, por el que se regula la estructura y el funcionamiento de la Oficina de Defensa de los Derechos de los Usuarios Sanitarios y la tramitación de las reclamaciones, solicitudes, iniciativas y sugerencias en el ámbito sanitario, dispone, en su artículo 8, que corresponde al Consejero competente en materia de sanidad la contestación de las reclamaciones y la respuesta de las solicitudes, iniciativas y sugerencias reguladas en el mencionado Decreto.
El aumento creciente de la utilización por parte de los usuarios sanitarios de las vías de la reclamación y de la sugerencia aconseja la utilización del mecanismo de la delegación de competencias en esta materia, al objeto de tramitar las contestaciones y respuestas a la mayor rapidez posible, con el fin de que las mismas no pierdan valor por un retraso en su gestión. La inmediatez en la tramitación se complementa con la mayor agilidad en las contestaciones y respuestas por parte de un órgano más cercano, como es la Secretaría General Técnica del Departamento.
La especial configuración funcional y territorial de la estructura organizativa del Sistema Canario de la Salud aconseja la utilización de la técnica de la delegación, por imperativos técnicos y de eficacia, asumiendo el ejercicio de la competencia citada el Secretario General Técnico de la Consejería.
En su virtud, en aplicación de lo dispuesto en los artículos 31 de la Ley 14/1990, de 26 de julio, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas de Canarias y 13 de la Ley 30/1992, de 26 de noviembre, de Régimen Jurídico de las Administraciones Públicas y del Procedimiento Administrativo Común,
R e s u e l v o:
Primero.- Delegar en el Secretario General Técnico de la Consejería de Sanidad y Consumo, el ejercicio de la competencia de contestación de las reclamaciones y respuesta de las solicitudes, iniciativas y sugerencias reguladas en el Decreto 94/1999, de 25 de mayo, por el que se regula la estructura y funcionamiento de la Oficina de Defensa de los Derechos de los Usuarios Sanitarios y la tramitación de las reclamaciones, solicitudes, iniciativas y sugerencias en el ámbito sanitario.
Segundo.- Ordenar la publicación de esta Orden en el Boletín Oficial de Canarias.
Santa Cruz de Tenerife, a 4 de octubre de 1999.
El Consejero de Sanidad y Consumo, José Carlos Francisco Díaz.