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BOC-A-2022-086-1455.
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El Plan de Formación para el año 2022 del Instituto Canario de Administración Pública, en adelante ICAP, ha sido aprobado por su Consejo de Administración y posteriormente por la Comisión de Formación para el Empleo de la Comunidad Autónoma de Canarias, en sesiones celebradas el 28 de marzo de 2022.
En el citado Plan, se incluye la actividad formativa denominada “Dirección y Liderazgo Públicos” con la que se pretende la mejora permanente de las competencias y cualificaciones de las personas que ejercen funciones directivas o puedan ejercerlas en el futuro, así como impulsar los procesos de mejora organizacional, introduciendo las mejores prácticas formativas y de asesoramiento para el aprendizaje y la transformación de las organizaciones.
La formación directiva es una palanca de cambio organizacional que requiere distintos enfoques cada vez más complejos.
En este contexto de crisis, tras la pandemia, es preciso adoptar una estrategia para la recuperación, con un planteamiento basado en la oportunidad de cambio de modelo y de transformación gradual en determinadas prácticas de gestión administrativa.
Apostar por lo público precisa, también, innovar en la formación como pieza central de las modernas políticas públicas de recursos humanos, y como herramienta imprescindible para cualificar, entre otros aspectos, la dirección pública profesional.
La formación es el elemento básico para afrontar cualquier proceso de mejora en la gestión pública. No es posible transformar ante la ausencia de conocimiento y de talento para definir y desarrollar, de manera racional, las prioridades y los resultados a conseguir.
Por otra parte, acertar con el estilo en la forma de liderar genera una percepción positiva y clara por parte del equipo de trabajo sobre cómo deben desempeñar sus tareas en la Administración, influye muy directamente sobre la motivación e implicación para alcanzar los objetivos de la organización, estimula el esfuerzo que realizan por propia iniciativa más allá de la función obligada como profesionales, y tiene un efecto directo sobre los resultados esperados.
Una Dirección Pública necesita abordar técnicas que los responsables de puestos gerenciales puedan aplicar para mejorar el rendimiento de las organizaciones públicas en los ámbitos como la gestión estratégica, contratación, planificación, y obtención de recursos.
El conocimiento de las nuevas líneas de actuación hacia una administración digital y la gestión del cambio son también competencias imprescindibles para una Dirección Pública que sea capaz de liderar el cambio de nuestras Administraciones y rendir cuentas a la ciudadanía.
El curso tendrá una duración total de 130 horas lectivas, con una estructura dividida en 10 módulos formativos de 10 horas cada uno (100 horas) y la elaboración y defensa de un Trabajo Fin de Curso por parte de cada participante, equivalente a 30 horas lectivas.
Está prevista la celebración de una edición regional de modalidad semipresencial en línea, combinando formación presencial en línea, a través de plataforma de videoconferencia (si la situación sanitaria lo permite se podrá reorganizar en clases presenciales), con tutoría online.
El desarrollo del curso abarca los ejercicios 2022 y 2023. Durante el presente año se celebrarán los 5 primeros módulos y los 5 restantes y la elaboración del Trabajo Fin de Curso en el ejercicio 2023.
Por lo expuesto y en uso de las atribuciones conferidas por el Decreto 130/2014, de 29 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de Organización y Funcionamiento del Instituto Canario de Administración Pública (BOC nº 3, de 7.1.2015),
RESUELVO:
Único.- Convocar la actividad formativa “Curso de Especialización Dirección y Liderazgo Públicos” incluida en el Programa de Formación Sectorial con las características establecidas en el anexo de esta Resolución, de acuerdo con las siguientes
BASES
Primera.- Ámbito de aplicación de la convocatoria y requisitos del alumnado propuesto.
Podrá participar en la actividad formativa relacionada en el anexo, el personal empleado público al servicio de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias y sus Organismos Autónomos, que reúna los requisitos especificados en la misma, perteneciente al Cuerpo de la Administración de la Comunidad Autónoma de Canarias y al grupo profesional equivalente del personal laboral.
No podrá participar el personal docente y el personal sanitario.
Segunda.- Propuesta de alumnado.
1.- Las personas participantes en la acción formativa son propuestas por los titulares de las secretarías generales técnicas o de los órganos asimilados de los organismos autónomos, designados previamente por este Instituto como área funcional.
En cada área funcional existe la figura del personal Coordinador que gestiona esta relación de alumnado, exclusivamente mediante el aplicativo informático que este Instituto tiene habilitado para tal fin.
No es posible la presentación de propuesta de alumnado por otra vía distinta a la prevista. Tampoco cabe la presentación de solicitudes a título individual.
2.- La propuesta del alumnado deberá estar priorizada para cada actividad formativa y para la elección de las personas propuestas, las áreas funcionales competentes deberán tener en cuenta:
- Los requisitos exigidos para la actividad formativa, definidos en el campo destinatarios del anexo, la adecuación del puesto desempeñado a los contenidos de la acción formativa y el interés objetivo de la organización administrativa en la participación de las personas en la actividad.
- De acuerdo con los artículos 49 y 89.4 del texto refundido de la Ley del Estatuto Básico del Empleado Público, aprobado por el Real Decreto Legislativo 5/2015, de 30 de octubre, con objeto de actualizar los conocimientos de los empleados y empleadas públicas, podrán participar las empleadas y empleados durante los permisos por parto, adopción o acogimiento, así como durante la situación de excedencia por cuidado de familiares (BOE nº 261, de 31 de octubre).
- De acuerdo con el artículo 60.2 de la Ley Orgánica 3/2007, de 22 de marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y hombres (BOE nº 71, de 23 de marzo), se reservará al menos un 40 por 100 de las plazas: en los cursos de formación para su adjudicación a mujeres que reúnan los requisitos establecidos, salvo que el número de solicitudes de mujeres sea insuficiente para cubrir ese porcentaje.
- Tendrán preferencia en el orden de la propuesta de alumnado las personas discapacitadas siempre que se cumplan los requisitos establecidos para esa acción formativa en particular, de acuerdo con el artículo 14.5 del Decreto 8/2011, de 27 de enero (BOC nº 40, de 24 de febrero), con el fin de facilitar la formación y promoción profesional de los empleados públicos con discapacidad.
Tendrán la consideración de personas con discapacidad aquellas a quienes se les haya reconocido un grado de discapacidad igual o superior al 33 por ciento.
Si la persona discapacitada propuesta por el área funcional requiere adaptaciones para llevar a cabo la actividad formativa, el personal coordinador deberá comunicarlas a través de la dirección de correo electrónico cursos.formacion@gobiemodecanarias.org en el momento de enviar la propuesta de alumnado al ICAP.
3.- La propuesta del alumnado priorizada para cada actividad formativa implica que la persona que figura en primer lugar es la preferente.
4.- Si alguna de las personas propuestas no pudiera ser incluida porque no constara en la base de datos de este Instituto, el personal Coordinador del departamento correspondiente deberá tramitar el formulario de alta/modificación de datos que se encuentra disponible al efecto en la página web del ICAP www.gobiernodecanarias.org/administracionespublicas/formacion/icap dentro del apartado “Temas-Alumnado” y enviarlo a la dirección de correo electrónico cursos.formacion@gobiernodecanarias.org.
El plazo máximo para el envío del formulario de alta/modificación de datos será hasta las 12 horas del día 17 de mayo de 2022 inclusive.
5.- El plazo máximo para el envío de la propuesta de alumnado de la actividad formativa será hasta el día 18 de mayo de 2022, inclusive.
6.- Si alguna de las personas propuestas perdiera su condición de empleado público no podrá participar en la actividad formativa en la que ha sido propuesto, debiendo comunicar esta situación al ICAP a la dirección del correo electrónico cursos.formacion@gobiernodecanarias.org.
Tercera.- Selección.
1.- Las personas propuestas en las acciones formativas son seleccionadas por el ICAP, siempre que reúnan los requisitos definidos en el campo destinatarios del anexo y en función de la prioridad propuesta.
2.- Una vez recibidas las propuestas en plazo, el ICAP seleccionará a las personas que cumplan los requisitos establecidos para la acción formativa por el orden establecido, asignando a su vez, un orden de prelación a los departamentos y organismos según el organigrama del Gobierno, que irá rotando en los años sucesivos, de tal manera que todas las personas propuestas se ordenarán a su vez por el orden establecido a los departamentos y organismos. A estos efectos, para el año 2022 se comenzará la selección a partir de la Consejería de Sanidad.
3. El alumnado que deba impartir horas de docencia deberá informar de este número de horas al ICAP, siendo excluido como alumnado si las horas de docencia superan el 20 por ciento de la duración total de la actividad. Igualmente se procederá a su exclusión en los supuestos en que no sea comunicado al ICAP perdiendo todos los derechos inherentes a su condición de alumnado. Esta información deberá remitirse a la dirección de correo electrónico cursos.formacion@gobiernodecanarias.org.
Cuarta.- Comunicados de participación.
1.- Una vez efectuada la selección definitiva de participantes, este Instituto comunicará individualmente por correo electrónico corporativo a las personas seleccionadas en la actividad formativa, la fecha, el horario, el lugar de celebración y el certificado que pudiera obtenerse y cualquier otra información de interés, procurando que esta comunicación tenga lugar con una antelación mínima de seis (6) días respecto del inicio de la actividad formativa.
Este comunicado podrá tener lugar hasta tres días hábiles antes del inicio de la actividad, en caso de tener plazas vacantes tras la falta de aceptación de los previamente seleccionados.
2.- Es obligatorio que las personas seleccionadas confirmen su participación en la forma y plazo que se indica en el correo de comunicación de modo que solamente serán atendidas cuando así se haya llevado a cabo.
Si cumplido el plazo previsto el alumnado incumple esta obligación no respondiendo el comunicado de admisión (ya sea aceptando o rechazando su participación) el ICAP lo mantendrá como alumnado admitido, salvo que proceda su exclusión si en el momento de de la selección existen aspirantes que puedan ocupar su plaza.
3.- Si antes de la fecha de inicio de la actividad formativa el alumnado hubiese confirmado su aceptación y no pudiera participar deberá únicamente informar al ICAP a través del correo electrónico que figura en el comunicado y justificar esta circunstancia a la Secretaría General Técnica u Organismo Autónomo que lo haya propuesto.
Tras esta información, el ICAP podrá ofrecer su plaza a nuevo alumnado si lo hubiera o, en caso contrario, lo mantendrá como alumnado admitido. Será ofrecida a nuevo alumnado si el momento de la selección lo permite y si la información al ICAP tiene lugar hasta 3 días hábiles antes de la fecha de inicio.
Si rechaza su participación en la forma y plazo que se indica en el correo de comunicación el alumnado deberá exclusivamente justificar esta circunstancia a la Secretaría General Técnica u Organismo Autónomo que lo haya propuesto.
4.- Las personas propuestas que no reciban la comunicación expresa a participar en la actividad formativa deberán entender que no han resultado seleccionadas, decayendo, en este supuesto, cualquier derecho posterior referente a la obtención de certificado.
Quinta.- Modalidad de formación.
En el anexo de la presente Resolución se contempla la modalidad de formación prevista para la actividad formativa: semipresencial en línea (SPL).
En el supuesto que la situación sanitaria por el COVID-19 lo permita y si el ICAP determina reorganizar las sesiones presenciales en línea, podrá modificar la modalidad de semipresencial en línea (SPL) a semipresencial en aula (SP).
Con carácter general, el ICAP contempla como modalidades de formación las siguientes:
1.- Modalidad presencial (P): tiene lugar cuando el alumnado y el profesorado interactúan coincidiendo en el espacio y en el tiempo, celebrándose en el aula.
2.- Modalidad presencial en línea (PL): tiene lugar cuando el alumnado y el profesorado interactúan coincidiendo en el espacio y en el tiempo, a través de videoconferencias (sesiones presenciales en línea).
3.- Modalidad a distancia (FD): tiene lugar cuando los contenidos de la formación se facilitan y se tutorizan a través de una plataforma que permite al alumnado el acceso y la disponibilidad de los mismos, en un plazo determinado.
4.- Modalidad semipresencial (SP): tiene lugar cuando la actividad formativa comparte las características de la modalidad presencial y la modalidad online.
5.- Modalidad semipresencial en línea (SPL): tiene lugar cuando la actividad formativa comparte las características de la modalidad presencial en línea y la modalidad online. Quienes participen en las modalidades presencial en línea y semipresencial en línea deberán disponer de un ordenador, tableta o smartphone con conexión a internet, cámara, altavoces o auriculares y micrófono.
Sexta.- Condiciones de participación de personas admitidas.
1.- La asistencia y participación a las actividades formativas una vez confirmada es obligatoria y el alumnado deberá asistir desde el primer día de celebración y no serán atendidas circunstancias que pretendan justificar la inasistencia o ausencia de participación.
La confirmación de la participación implica la aceptación de las bases de esta convocatoria.
2.- En las sesiones presenciales en aula el alumnado admitido deberá dejar constancia de su asistencia en el sistema de control de entrada y salida que al efecto se establezca. Si no dejara tal constancia en la entrada, en la salida o en ambos, no se computará el tiempo de formación correspondiente al periodo que abarca entre esa entrada y salida, al efecto de su toma en consideración a la hora de valorar la expedición del certificado que pudiera corresponder.
3.- En las sesiones presenciales en línea el control de asistencia deriva de un informe individualizado por cada alumno o alumna que suma los tiempos exactos de su conexión dentro del tiempo programado para cada sesión.
Para permitir su identificación y la conexión de su dispositivo será necesario:
- Que el alumnado admitido se identifique con su nombre y apellidos completos.
- Y que el alumnado se conecte a través de un dispositivo, no compartiendo el mismo con otro alumnado.
Los supuestos en los que no se observen los extremos anteriores, no serán tenidos en cuenta por el ICAP a los efectos del cálculo de los tiempos exactos de conexión dentro del tiempo programado para cada sesión.
Séptima.- Certificado.
1.- En la actividad formativa convocada podrá otorgarse certificado de aprovechamiento, al alumnado que participe al menos en un 80% de las horas lectivas programadas, realice todas las actividades propuestas en cada uno de los módulos y supere el Trabajo Fin de Curso.
2.- El certificado se emitirá una vez finalizado el Curso de Especialización en el ejercicio 2023.
3.- Una vez esté disponible el certificado correspondiente de una actividad formativa en la Secretaría virtual de la web del ICAP, el alumnado será informado por correo electrónico de ese extremo y del procedimiento establecido para su descarga.
Octava.- Cláusula de modificación.
La actividad formativa se desarrollará con la duración y en las fechas señaladas.
La persona titular del ICAP podrá ampliar y suspender las actividades formativas, modificar las bases de la convocatoria, fechas, duración, modalidad, códigos de las actividades, lugar de impartición, número de plazas de las mismas y tipo de certificado cuando circunstancias suficientemente justificadas así lo aconsejen y condicionado a la disponibilidad de crédito suficiente, notificándose previamente a las personas admitidas.
Asimismo, se podrán cancelar aquellas acciones formativas en las que no se confirme una aceptación de al menos el 80 por ciento de las plazas ofertadas en las mismas
Novena.- Derechos de inscripción y financiación.
La actividad formativa que se convoca por la presente Resolución es de carácter gratuito al estar financiadas íntegramente por los Fondos del Acuerdo de Formación para el Empleo de las Administraciones Públicas de 9 de marzo de 2018.
Los gastos que genere este curso se harán con cargo a la partida 43.01.921G.229.99.00 Otros gastos corrientes no tipificados. Esta convocatoria queda condicionada a la existencia de crédito adecuado y suficiente para hacer frente a los gastos que de ella se derive.
Décima.- Protección de datos.
La participación en la presente convocatoria implica el consentimiento de las personas participantes a ceder los datos estrictamente necesarios a los responsables de formación para que gestionen las acciones formativas, con la única finalidad de establecer la comunicación necesaria para la correcta realización de las actividades formativas convocadas.
La supresión de la cesión de datos implica la imposibilidad de realizar las actividades formativas y, por tanto, de continuar con la formación y de certificar la participación.
Undécima.- Recursos.
Contra la presente Resolución, que pone fin a la vía administrativa, cabe recurso contencioso-administrativo ante la Jurisdicción de lo Contencioso-Administrativa a interponer en el plazo de dos meses contados a partir del día siguiente al de su publicación en la página web del ICAP, sin perjuicio del potestativo recurso de reposición ante el Instituto Canario de Administración Pública en el plazo de un mes, conforme a lo dispuesto en el artículo 124 de la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas.
Santa Cruz de Tenerife, a 26 de abril de 2022.- La Directora, Eva de Anta de Benito.
ANEXO
CURSO DE ESPECIALIZACIÓN DIRECCIÓN Y LIDERAZGO PÚBLICOS
Ediciones: 1 Regional.
Código: CE.R.SPL.145.A.22.HOR.
Modalidad: Semipresencial en línea.
Tipo de certificado: aprovechamiento.
Destinatarios: personal funcionario del subgrupo A1 y laboral equivalente de la Administración Pública del Gobierno de Canarias, Personal que desempeñen funciones de naturaleza directiva, jefaturas de servicio o similares, con responsabilidades de dirección operativa y de gestión de medios y recursos, en un ámbito organizativo general o sectorial.
Objetivo de la actividad: lograr la mejora permanente de las competencias y cualificaciones de las personas que ejercen funciones directivas, así como para impulsar los procesos de mejora organizacional, introduciendo las mejores prácticas formativas y de asesoramiento para el aprendizaje y la transformación de las organizaciones.
Metodología: con la finalidad de conseguir un aprendizaje participativo, se combinarán sesiones formativas en las que las personas ponentes aportarán el soporte conceptual, con el debate sobre supuestos o experiencias prácticas relacionadas con el contenido de cada módulo.
Cada módulo contará, además, con una serie de actividades a realizar que se formularán a través de los chats/foros habilitados para ese fin.
Asimismo, se realizará una evaluación 360º de competencias, estilos de dirección y ambiente de trabajo para cada uno de los participantes.
Cada participante deberá elaborar y exponer de forma individual un Trabajo Fin de Curso orientado a la aplicación práctica y de mejora de la gestión, ya sea un plan global o un proyecto de cualquiera de los ámbitos tratados en el programa. La Dirección asignará a cada alumno/a un tutor/a que orientará en la elaboración del Trabajo Fin de Curso, y que evaluará, junto con la Dirección, el mismo.
Duración: el curso tendrá una duración total de 130 horas lectivas, con una estructura dividida en 10 módulos formativos de 10 horas cada uno (100 horas presenciales en línea) y la elaboración y defensa de un Trabajo Fin de Curso por parte de cada participante, equivalente a 30 horas lectivas (25 horas a distancia y 5 horas presenciales en línea).
Calendario de celebración:
A celebrar en el año 2022:
- Módulo I. Diseño y análisis de políticas públicas y modelos de gestión directiva: 7, 8, 9 y 10 de junio.
- Módulo II. Habilidades de dirección y gestión de equipos: primera semana de julio.
- Módulo III. Estilos de liderazgo: última semana de septiembre.
- Módulo IV. Contratación pública íntegra y estratégica: última semana de octubre.
- Módulo V. La Comunicación en las Administraciones públicas. La comunicación con la ciudadanía y la comunicación interna: última semana de noviembre.
A celebrar en el año 2023:
- Módulo VI. La Ética Pública y la rendición de cuentas. Transparencia, gobierno abierto. La gestión electrónica: última semana de febrero.
- Módulo VII. El diseño y la evaluación de las Políticas Públicas. La presupuestación Pública y la gestión de los Fondos Europeos: última semana de marzo.
- Módulo VIII. La Planificación y la Gestión estratégica. La dirección por objetivos: última semana de abril.
- Módulo IX. La transformación digital e innovación en las Administraciones públicas: penúltima semana de mayo.
- Módulo X. Liderar la gestión del cambio en el sector público. Presentación de buenas prácticas en diferentes Administraciones públicas: última semana de junio.
En el supuesto de que la situación sanitaria por el COVID-19 lo permita y si el ICAP determina reorganizar las sesiones presenciales en línea, podrá modificar la modalidad de semipresencial en línea (SPL) a semipresencial en aula (SP). En este supuesto los módulos se celebrarán de forma alterna entre Las Palmas de Gran Canaria y Santa Cruz de Tenerife.
Plazas: 25.
Programa formativo:
Módulo I. LA DIRECCIÓN PÚBLICA PROFESIONAL EN UN CONTEXTO DE CRISIS.
- Las demandas del mundo actual.
- El análisis de los desafíos actuales.
- El impacto en lo público.
- Un liderazgo público basado en valores.
- La Dirección Pública profesional orientada a valores.
- Una Agenda 2020-2030 de valores en un contexto de crisis.
- La dirección pública profesional. Régimen jurídico y ámbito de actuación. Principios informadores.
- La visión estratégica y orientación al resultado.
- Diferentes modelos de Dirección Pública Profesional en España.
- La dirección Pública Profesional en la gestión de los Fondos Europeos.
Módulo II. HABILIDADES DE DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE EQUIPOS.
- El equipo de trabajo. Los roles dentro del equipo y la comunicación dentro del equipo.
- Gestión de las emociones del equipo.
- Gestión de reuniones.
- Gestión del tiempo. Herramientas para un uso eficaz del tiempo.
- Gestión de conflictos en los equipos.
- Liderar personas en remoto. La gestión de equipos en el teletrabajo.
Módulo III. ESTILOS DE LIDERAZGO.
- Competencias, liderazgo y resultados.
- El liderazgo situacional.
- El líder capacitador o líder coach.
- El liderazgo participativo.
- La delegación.
- El estilo orientativo.
- Herramientas de apoyo para los diferentes estilos de liderazgo.
- Plan de acción personal.
Se realizará una evaluación 360º de competencias, estilos de dirección y ambiente de trabajo para cada uno de los participantes.
Módulo IV. CONTRATACIÓN PÚBLICA ÍNTEGRA Y ESTRATÉGICA.
- La necesaria planificación de los contratos. Las consultas preliminares al mercado.
- Los distintos procedimientos contractuales. La contratación menor.
- El principio de integridad. Principales aspectos a vigilar en la preparación del contrato.
- La adjudicación del contrato. El control de la ejecución del contrato.
- La contratación pública como estrategia: aspectos sociales y medioambientales.
- La compra de innovación.
- Ejemplos de espacios colaborativos para la contratación pública. Buenas prácticas.
Módulo V. LA COMUNICACIÓN EN LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS. LA COMUNICACIÓN CON LA CIUDADANÍA Y LA COMUNICACIÓN INTERNA.
- La crisis de confianza de la ciudadanía en las Administraciones públicas.
- La comunicación con la ciudadanía. La identificación de los públicos objetivo de las políticas públicas.
- El nuevo estilo narrativo en las Administraciones públicas: storytelling.
- La planificación de la comunicación en las Administraciones públicas. Guías de Planificación de la Comunicación.
- Nuevas tendencias en comunicación (voice marketing, metaverso…).
- Canales y formatos para desarrollar la comunicación directa con la ciudadanía en las Administraciones públicas (podcast, newsletter, TikTok, Twitch…).
- La comunicación interna en las Administraciones públicas.
- Ejemplos y buenas prácticas.
Módulo VI: LA ÉTICA PÚBLICA Y LA RENDICIÓN DE CUENTAS. TRANSPARENCIA, GOBIERNO ABIERTO. LA GESTIÓN ELECTRÓNICA.
- La ética pública.
- El diálogo entre la Administración y la sociedad civil: participación ciudadana y rendición de cuentas.
- Los canales antifraude: canales de denuncias.
- Transparencia y acceso a la información pública.
- Enfoques, retos y oportunidad del gobierno abierto. Participación y colaboración.
- Ejemplos de buenas prácticas.
- Contenidos, fines y objetivos de la gestión electrónica de los procedimientos.
- Requisitos jurídicos. La accesibilidad y la facilidad de uso como derecho.
- Definición y desarrollo de un modelo de gestión electrónica eficiente.
- Buenas prácticas.
- La importancia de la gestión eficiente de datos.
Módulo VII. EL DISEÑO Y LA EVALUACIÓN DE LAS POLÍTICAS PÚBLICAS. LA PRESUPUESTACIÓN PÚBLICA Y LA GESTIÓN DE LOS FONDOS EUROPEOS.
- El diseño y la evaluación de las políticas públicas: la creación de valor público.
- La implementación y evaluación de las políticas públicas. Pautas y sistemas de intervención.
- El presupuesto como herramienta de planificación y dirección.
- Diferentes fuentes de financiación y convocatorias.
- La gestión de los fondos Next Generation.
- El seguimiento y control en la gestión de los Fondos Europeos.
- Ejemplos de buenas prácticas.
Módulo VIII. LA PLANIFICACIÓN Y LA GESTIÓN ESTRATÉGICA. LA DIRECCIÓN POR OBJETIVOS.
- Diversos modos de considerar la gestión estratégica. El ciclo de gestión y la planificación (estratégica y operativa).
- Análisis del contexto. Diagnóstico de situación (proceso y variables a tener en cuenta para su realización).
- El punto de partida de la planificación operativa: plan estratégico, misión y visión de la organización.
- Comprensión de la realidad a través de la jerarquía de problemas y causas.
- Establecimiento de jerarquías de objetivos y asignación de metas.
- Función del control de objetivos. Elaboración de indicadores y planificación de su uso para la evaluación de los objetivos.
- El método simplificado de la dirección por objetivos. Gobierno de Canarias.
- Ejemplos de buenas prácticas.
Módulo IX. LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL E INNOVACIÓN.
- Agenda de transformación digital en la Administración pública.
- De la administración electrónica a la administración digital.
- Big data, ciberseguridad, blockchain y otros desafíos emergentes.
- Procesos de cambio derivados de la aplicación de las tecnologías de la información y comunicación.
- Requisitos organizativos y técnicos.
- La Innovación en las Administraciones públicas para mejorar la gestión.
- El benchmarking.
- La necesaria coordinación, cooperación y cooperación.
- Recursos y servicios públicos electrónicos reutilizables.
- Espacios colaborativos y ejemplos de buenas prácticas.
Módulo X. LIDERAR LA GESTIÓN DEL CAMBIO EN EL SECTOR PÚBLICO. PRESENTACIÓN DE BUENAS PRÁCTICAS EN DIFERENTES ADMINISTRACIONES PÚBLICAS.
- La necesidad de promover el cambio y la transformación en el sector público Razones, causas y resultados esperados.
- La necesaria simplificación en las Administraciones públicas.
- Cultura y cambio organizativo.
- La transversalidad y la mejora continua como elementos claves para gestionar el cambio.
- Valores públicos y gestión del talento. Fomento de la cultura de innovación.
- El diseño de las estrategias de cambio en el sector público.
- Cómo liderar los procesos de transformación organizativa: elementos tangibles e intangibles.
- Presentación de buenas prácticas y casos de éxito en diferentes Administraciones públicas.
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