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BOC Nº 2. Viernes 3 de enero de 2020 - 23

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III. OTRAS RESOLUCIONES - Consejería de Administraciones Públicas, Justicia y Seguridad

23 Secretaría General Técnica.- Resolución de 18 de diciembre de 2019, por la que se aprueba la actualización de la Carta de Servicios correspondiente a CiberCentro de la Dirección General de Telecomunicaciones y Nuevas Tecnologías.

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BOC-A-2020-002-23. Firma electrónica - Descargar

Mediante Resolución de 8 de marzo de 2017, de la Secretaría General Técnica de la Consejería de Presidencia, Justicia e Igualdad (BOC nº 52, de 15.3.17), se aprobó la Carta de Servicios correspondiente a CiberCentro de la Dirección General de Telecomunicaciones y Nuevas Tecnologías.

Considerando el rápido avance en las tecnologías de la información y la comunicación procede aprobar la actualización de una nueva Carta de Servicios para CiberCentro de la Dirección General de Telecomunicaciones y Nuevas Tecnologías.

El artículo 6 del Decreto 220/2000, de 4 de diciembre, por el que se regulan las Cartas de Servicios, los sistemas de evaluación de la calidad y los premios anuales a la calidad del servicio público y mejores prácticas, y a las mejores iniciativas o sugerencias de los empleados públicos, establece que tales Cartas y sus posteriores actualizaciones serán aprobadas por resolución de la Secretaría General Técnica del departamento de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma competente en la materia.

En su virtud, previo informe favorable de la Dirección General de Modernización y Calidad de los Servicios de fecha 21 de noviembre de 2019, sobre la propuesta de la Carta de Servicios de CiberCentro de la Dirección General de Telecomunicaciones y Nuevas Tecnologías, a tenor de lo dispuesto en el artículo 6.1 del citado Decreto 220/2000, de 4 de diciembre,

R E S U E L V O:

Primero.- Aprobar la actualización de la Carta de Servicios correspondiente a CiberCentro de la Dirección General de Telecomunicaciones y Nuevas Tecnologías cuyo contenido íntegro se acompaña como anexo a la presente Resolución.

Segundo.- Ordenar la publicación de esta Resolución y del contenido de la Carta de Servicios aprobada en el Boletín Oficial de Canarias.

Tercero.- Remitir un ejemplar completo a la Dirección General de Modernización y Calidad de los Servicios para su publicación en la página central del Gobierno, vía Internet y para su debida constancia.

Cuarto.- Dejar sin efecto la Resolución de 8 de marzo de 2017, de la Secretaría General Técnica de la Consejería de Presidencia, Justicia e Igualdad, que queda sustituida por la presente Resolución.

Santa Cruz de Tenerife, a 18 de diciembre de 2019.- La Secretaria General Técnica, María Adela Altamirano Mederos.

Ver anexo en las páginas 110-116 del documento Descargar

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