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BOC Nº 59. Viernes 23 de Marzo de 2018 - 1421

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V. ANUNCIOS - Consejería de Presidencia, Justicia e Igualdad

1421 Dirección General de Telecomunicaciones y Nuevas Tecnologías.- Anuncio de 16 de marzo de 2018, por el que se convoca licitación para la contratación del servicio de mantenimiento de la plataforma de gestión de incidencias OTRS.- Expte. 18 010 SR JD AB OM21.

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BOC-A-2018-059-1421. Firma electrónica - Descargar

Por Resolución del Director General de Telecomunicaciones y Nuevas Tecnologías, se acuerda la apertura del procedimiento de adjudicación que a continuación se indica:

1. ENTIDAD ADJUDICADORA: DATOS GENERALES Y DATOS PARA LA OBTENCIÓN DE LA INFORMACIÓN.

a) Organismo: Dirección General de Telecomunicaciones y Nuevas Tecnologías.

b) Dependencia que tramita el expediente: Servicio de Régimen Jurídico y Asuntos Generales.

c) Obtención de documentación e información:

1. Dependencia: Dirección General de Telecomunicaciones y Nuevas Tecnologías: Servicio de Régimen Jurídico y Asuntos Generales.

2. Domicilio: calle Rubens Marichal López, 12, Urbanización La Ninfa-Ifara; y calle Cebrián, nº 3, planta 1ª.

3. Localidad y código postal: Santa Cruz de Tenerife-38071; y Las Palmas de Gran Canaria-35071.

4. Teléfonos: (922) 592029 y (928) 458475.

5. Telefax: (922) 922248 y (928) 458344.

6. Correo electrónico: msancla@gobiernodecanarias.org

7. Dirección de Internet del perfil del contratante: https://www.gobiernodecanarias.org/perfildelcontratante.

8. Fecha límite de obtención de documentación e información: hasta las 14 horas del undécimo día natural, a contar desde el siguiente a la publicación de este anuncio en el Boletín Oficial de Canarias, salvo que dicho día fuese sábado, domingo o festivo, en cuyo caso el plazo se prorrogará automáticamente hasta el siguiente día hábil.

d) Número de expediente: 18 010 SR JD AB OM21.

2. OBJETO DEL CONTRATO.

a) Tipo: servicio.

b) Descripción: servicio de mantenimiento de la plataforma de gestión de incidencias OTRS.

c) División por lotes y número de lotes/número de unidades: no hay lotes.

d) Lugar de ejecución/entrega: Comunidad Autónoma de Canarias.

e) Plazo de ejecución/entrega: dos (2) años.

3. TRAMITACIÓN, PROCEDIMIENTO Y CRITERIOS DE ADJUDICACIÓN.

a) Tramitación: ordinaria.

b) Procedimiento: abierto.

c) Criterios de adjudicación: Cuantificables: 1. Importe de la Oferta: 80%; 2. Certificación de Partner: 10%; No Cuantificables: 3. Enfoque y Calidad de la propuesta técnica y de la solución planteada-garantía de cumplimento del objeto de la licitación: 5%; 4. Despliegue organizativo y técnico (recursos humanos, materiales): 5%.

4. VALOR ESTIMADO DEL CONTRATO.

114.000,00 euros, impuestos excluidos.

5. PRESUPUESTO BASE DE LICITACIÓN.

Importe neto: 114.000,00 euros. IGIC 7%: 7.980,00 euros. Importe total: 121.980,00 euros.

6. GARANTÍAS EXIGIDAS.

Provisional: no.

Definitiva: 5% del importe de adjudicación, impuestos excluidos.

7. REQUISITOS ESPECÍFICOS DEL CONTRATISTA.

a) Clasificación: no.

b) Solvencia económica y financiera y solvencia técnica y profesional: se acreditarán a través de los medios de justificación que se indican en el Pliego de Cláusulas Administrativas Particulares que rige esta contratación.

8. PRESENTACIÓN DE OFERTAS O DE SOLICITUDES DE PARTICIPACIÓN.

a) Fecha límite de presentación: hasta las 14 horas del decimoquinto día natural, a contar desde el siguiente a la publicación de este anuncio en el Boletín Oficial de Canarias, salvo que dicho día fuese sábado, domingo o festivo, en cuyo caso el plazo se prorrogará automáticamente hasta el siguiente día hábil.

b) Lugar de presentación:

1) Dependencia: Registros Auxiliares de la Dirección General de Telecomunicaciones y Nuevas Tecnologías.

2) Domicilio: calle Rubens Marichal López, nº 12, Urbanización La Ninfa-Ifara; y calle Cebrián, nº 3, planta 1ª.

3) Localidad y código postal: Santa Cruz de Tenerife-38071; y Las Palmas de Gran Canaria-35071.

c) Admisión de variantes: no.

d) Plazo durante el cual el licitador estará obligado a mantener su oferta: dos (2) meses.

9. APERTURA DE OFERTAS.

a) Descripción: Dirección General de Telecomunicaciones y Nuevas Tecnologías.

b) Dirección: calle Rubens Marichal López, nº 12, Urbanización La Ninfa-Ifara.

c) Localidad y código postal: Santa Cruz de Tenerife-38071.

d) Fecha y hora: a partir del tercer día hábil siguiente al vencimiento del plazo de presentación de proposiciones. Si hubiese proposiciones enviadas por Correo, la apertura de ofertas tendrá lugar, transcurridos diez días siguientes a la fecha de terminación del plazo de presentación de ofertas, salvo que dicho día fuese sábado, domingo o festivo, en cuyo caso el plazo se prorrogará automáticamente hasta el siguiente día hábil.

La mesa de contratación calificará la documentación presentada en el sobre nº 1 (documentación general), y en el caso de que no se observaran defectos materiales o que estos no fueran subsanables, se procederá, en el mismo acto, a la apertura del sobre nº 2.

10. GASTOS DE PUBLICIDAD.

Correrán por cuenta del adjudicatario, por una sola vez.

11. OTRAS INFORMACIONES.

Serán facilitadas por el Servicio de Régimen Jurídico y Asuntos Generales de la Dirección General de Telecomunicaciones y Nuevas Tecnologías.

Santa Cruz de Tenerife, a 16 de marzo de 2018.- El Director General de Telecomunicaciones y Nuevas Tecnologías, Manuel Ángel Castellano Trujillo.

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