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BOC Nº 075. Martes 21 de Abril de 2009 - 579

I. DISPOSICIONES GENERALES - Consejería de Presidencia, Justicia y Seguridad

579 - ORDEN de 15 de abril de 2009, por la que se crea y regula el Fichero de Datos de Actuaciones de Respuesta Inmediata.

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Las actuaciones de respuesta inmediata a tenor de lo previsto en el artículo 17 del Decreto 44/2007, de 27 de febrero, por el que se regula el Servicio de Información y Atención Ciudadana en la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias, son aquellas actuaciones en que la Administración decide a la vista de la solicitud del ciudadano, sin que sea preciso realizar otros trámites ni obtener informe o cualquier otro tipo de actos intermedios, salvo en su caso, el pago de una tasa. Las unidades de información y atención ciudadana, dentro de sus respectivos ámbitos, son las encargadas de gestionar estas actuaciones, todo ello según se prevé en los artículos 23.2.h), 24.1.f) y 25.1.c) del citado Decreto 44/2007, de 27 de febrero.

El Gobierno de Canarias, en acuerdo adoptado el 16 de septiembre de 2008 (B.O.C. nº 196, de 30.9.08), aprueba las medidas de choque para la simplificación y reducción de cargas en la tramitación administrativa y mejora de la regulación, incluyendo entre las mismas, el impulso de las actuaciones de respuesta inmediata a través del Servicio de Información y Atención Ciudadana (SIAC) estableciendo a tal efecto una serie de procedimientos que debían implementarse como actuaciones de respuesta inmediata en el plazo de dos meses. En cumplimiento de dicho acuerdo se dictó con fecha 5 de diciembre de 2008 la Orden del Consejero de Presidencia, Justicia y Seguridad por la que se implantan las actuaciones de respuesta inmediata (B.O.C. nº 247, de 11.12.08).

De conformidad con lo dispuesto en el artículo 20.1 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, y artículo 52.1 del Real Decreto 1.720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la citada Ley Orgánica, la creación, modificación o supresión de los ficheros de las Administraciones Públicas sólo podrá hacerse por medio de disposición general o acuerdo publicados en el "Boletín Oficial del Estado" o Diario Oficial correspondiente. Disposición o acuerdo de creación de fichero que debe contener las determinaciones previstas en el artículo 20.2 de la mentada Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, y artículo 54.1 del Real Decreto 1.720/2007, de 21 de diciembre.

El Decreto 5/2006, de 27 de enero, por el que se regulan los ficheros de datos de carácter personal de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias establece el procedimiento, los requisitos y condiciones a los que, en el marco de la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, y correspondiente normativa de desarrollo, debe ajustarse la creación, modificación o supresión de ficheros en el ámbito de la Administración Pública de la Comunidad Autónoma de Canarias.

En cumplimiento de los indicados preceptos y en el ejercicio de las competencias que me atribuye el artículo 2 del mencionado Decreto 5/2006, de 27 de enero, así como el artículo 1 del Decreto 22/2008, de 19 de febrero, por el que se aprueba el Reglamento Orgánico de la Consejería de Presidencia, Justicia y Seguridad,

D I S P O N G O:

Artículo 1.- Creación de Fichero.

Se crea, en el ámbito de la Inspección General de Servicios, el Fichero de Datos de Actuaciones de Respuesta Inmediata.

Artículo 2.- Finalidad y usos previstos.

La finalidad del fichero es recoger y almacenar datos de los solicitantes de actuaciones de respuesta inmediata en las correspondientes unidades de información y atención ciudadana. Los usos previstos son, exclusivamente, la obtención de información a efectos estadísticos y de evaluación de la gestión de las actuaciones de respuesta inmediata en las unidades de información y atención ciudadana.

Artículo 3.- Personas o colectivos afectados.

Interesados que soliciten actuaciones de respuesta inmediata.

Artículo 4.- Procedimiento de recogida de datos.

Los datos personales serán proporcionados por los solicitantes de actuaciones de respuesta inmediata en las correspondientes unidades de información y atención ciudadana a través del correspondiente formulario.

Artículo 5.- Estructura básica del fichero y descripción de los tipos de datos de carácter personal incluidos.

Los datos de carácter personal que contiene este fichero son:

Nombre y apellidos.

D.N.I.

Dirección.

Código postal.

Población.

Teléfono.

Artículo 6.- Cesiones de datos que se prevén.

No se prevén cesiones a órganos o entidades externas a la Comunidad Autónoma de Canarias, en todo caso, habrá de tenerse en cuenta lo dispuesto en los artículos 11 y 12 de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

Las comunicaciones a otras Administraciones Públicas de datos recogidos al amparo de la presente Orden deberán ajustarse a las previsiones del artículo 21 de la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

Artículo 7.- Órgano responsable del Fichero.

La Inspección General de Servicios es el órgano responsable del fichero. Dicho Centro Directivo adoptará las medidas de índole técnica y organizativa necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Asimismo, se adoptarán las medidas de organización y gestión que sean necesarias para asegurar en todo caso, la confidencialidad, seguridad e integridad de los datos, así como las conducentes a hacer efectivas las garantías, obligaciones y derechos reconocidos en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y Real Decreto 1.720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la citada Ley Orgánica.

Artículo 8.- Unidad ante la que se pueden ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

Los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición reconocidos a los titulares de los datos por la legislación de protección de datos se podrán ejercitar ante la Unidad de Modernización, Inspección, Calidad y Atención Ciudadana pudiendo emplearse a tal efecto los modelos de solicitud aprobados por Orden Departamental de 24 de febrero de 2006 (B.O.C. nº 44, de 3.3.06).

Artículo 9.- Medidas de seguridad.

Las medidas de seguridad que se establecen para este fichero son las de nivel básico, de acuerdo con lo establecido en el artículo 81.1 del Real Decreto 1.720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre.

DISPOSICIÓN FINAL

Única.- La presente Orden entrará en vigor el día siguiente al de su publicación en el Boletín Oficial de Canarias.

Santa Cruz de Tenerife, a 15 de abril de 2009.

EL CONSEJERO DE PRESIDENCIA,

JUSTICIA Y SEGURIDAD,

José Miguel Ruano León.

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