Una veintena de alumnos y alumnas se forman actualmente en el curso de mediación social y ciudadana, que imparte la Universidad de La Laguna con la colaboración de la Dirección General de Seguridad y Emergencias. El curso, que se celebra en modalidad semipresencial, pretende proporcionar los protocolos de actuación  necesarios para la mediación y resolución de conflictos. La formación, fruto de un convenio de colaboración firmado entre las dos instituciones, tiene un contenido lectivo de 200 horas.