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[7436] Habilidades de inteligencia emocional en contextos difíciles


Horario:
1ª sesión on-line: miércoles 15 marzo de 2023 (de 17:00 a 19:30 h).
2ª sesión on-line: jueves 16 marzo de 2023 (de 17:00 a 19:30 h).
3ª sesión on-line: miércoles 22 marzo de 2023 (de 17:00 a 19:30 h).
4ª sesión on-line: jueves 23 marzo de 2023 (de 17:00 a 19:30 h)
Dirigido a:
Miembros de la Policía de Canarias (CGPC y Policía Local), intervinientes en Emergencias, Bomberos, Voluntariado de Protección Civil.
Número de plazas: 50
A celebrar en: Modalidad on-line
Descripción:
Ser capaces de autorregular nuestro estado emocional e influir positivamente en los demás, son competencias clave en nuestro éxito personal, profesional y social. En este sentido, esta formación pretende aportar claves para desarrollar y potenciar nuestras habilidades en inteligencia emocional e contextos de intervención con elevados niveles de estrés.
OBJETIVOS . Conocer el funcionamiento y regulación del ciclo pensamiento-emoción-conducta en nuestras actuaciones profesionales.
. Entender la importancia de ser emocionalmente inteligentes en nuestras actuaciones y el impacto que tiene en el éxito profesional y en nuestra relación con los demás.
. Saber la manera de influir positivamente en los pensamientos, emociones y conductas de los demás.
. Saber afrontar de manera positiva la aparición de conflictos en los equipos de trabajo, diagnosticarlos adecuadamente y resolverlos mediante una comunicación efectiva.
CONTENIDOS UF 1: Cómo responde la mente humana ante situaciones de estrés. Cómo funciona la mente humana en respuesta al estrés. Quién toma las decisiones en nuestro cerebro. De qué manera elevados niveles de estrés pueden condicionar nuestra capacidad de decidir. Cómo minimizar el impacto del estrés.
UF 2: Desarrollo de competencias en inteligencia emocional. Entender el funcionamiento del Ciclo PEC: Pensamiento, emoción y conducta. Identificar las habilidades necesarias para una adecuada gestión de las emociones. Comprender el impacto que tiene la inteligencia emocional en las relaciones afectivas y en nuestro desempeño profesional. Asimilar técnicas y estrategias para alcanzar la adecuada regulación y control de las emociones.
UF 3: Habilidades de liderazgo en equipos de trabajo. De qué manera influir en nuestro equipo más allá de nuestra autoridad. Claves para mejorar nuestro liderazgo y cohesión de equipos de trabajo. Aprender a delegar. Herramienta clave en la gestión de equipos.
UF 4: Actuación y toma de decisiones en la gestión de conflictos. Entender la naturaleza de los conflictos en el entorno laboral. Aprender a diagnosticar con precisión los conflictos. Mejorar nuestras habilidades interpersonales en el manejo de los conflictos.
METODOLOGÍA  Formación en modalidad On-line, de 12 horas lectivas, que se impartirá a través de la plataforma de formación Moodle de la DGSE, en una temporalización de 15 días hábiles; se incluye la impartición de las 4 sesiones on-line y la evaluación y feedback de todas las participaciones del alumnado en el foro de discusión.
El curso está estructurado en cuatro U.F., que tratan diferentes temáticas, La explicación de cada unidad formativa se podrá seguir a través de la correspondiente videoconferencia (asistencia telemática obligatoria). Duración 2,5 h.
El alumnado dispondrá en la plataforma de la DGSE de un documento texto (formato pdf descargable), así como la presentación (power point) de las diapositivas de las videoconferencias. El docente planteará una reflexión en el foro de discusión.
EVALUACIÓN  Se certifica Aprovechamiento Apto, por lo que el alumnado debe obtener unos resultados positivos del proceso enseñanza-aprendizaje, teniendo que satisfacer los criterios de evaluación descritos en el Diseño Curricular:
. se deberá asistir, al menos, al 90% de las sesiones on-line, participar en el foro de discusión (calificación mínima 6 sobre 10) y tener aprobada la prueba de evaluación tipo test (calificación mínima de 6 sobre 10).
El cuestionario es tipo test de opción múltiple, con 25 ítems y 4 alternativas de respuesta (se aplicará la fórmula para contrarrestar las respuestas al azar: A-E/n-1).

* Esta acción programada actualmente se encuentra en fase de diseño. desaparecerá del listado de acciones previstas conforme pase a estado de inscripción.

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Actualizado: 18/04/2024

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