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[4139] Nociones Básicas actuación policial defensa consumidores y usuarios


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03/06/201904/06/201927/03/201928/05/2019
Horario:
de 09:00 a 14:00 horas.
Dirigido a:
Policías Locales de Canarias y Miembros del CGPC
Número de plazas: 50
A celebrar en: Las Palmas de Gran Canaria
Instalaciones de Formación del Cuerpo General de la Policía Canaria en Las Torres,Las Palmas de Gran Canaria.
Descripción:
Dotar de conocimientos y estrategias necesarias para la correcta actuación policial en el ámbito de la defensa de los consumidores y usuarios.
CONTENIDOS - Concepto de los consumidores y usuarios
Competencias municipales de información al consumidor Resolución de conflictos y reclamaciones Puntos clave para la protección del consumidor-usuario. Etiquetados, presupuestos, facturas y contratos.
Normas para proteger la salud y la seguridad. Control de calidad. Publicidad engañosa. Fraude, engaños y abusos a personas vulnerables. Infracciones y sanciones. Intervención o decomiso de mercancías - Concepto de Propiedad Industrial
Falsificaciones en Propiedad Industrial
¿Qué es el comercio paralelo? Características de las Mafias organizadas
- Protocolo de actuación durante una intervención judicial
Guía de aspectos por considerar en el desarrollo de la intervención
Procedimientos: Identificación de los diferentes artículos vul

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Actualizado: 29/03/2024

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